이용약관

시행일: 2025년 3월 13일 | 최종 수정일: 2025년 3월 13일

제1조 (목적)

이 약관은 세움브랜딩(이하 "회사")이 운영하는 BLluver 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 캐릭터 채팅 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
  4. "크레딧"이란 서비스 내에서 콘텐츠 이용을 위해 사용되는 가상의 결제 단위를 말합니다.
  5. "캐릭터"란 이용자 또는 회사가 생성한 AI 대화 상대를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. AI 캐릭터와의 대화 서비스
  2. 캐릭터 생성 및 관리 서비스
  3. 크레딧 구매 및 사용 서비스
  4. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 회사는 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
  2. 회원가입은 소셜 로그인(Google, Kakao 등)을 통해 진행됩니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용한 경우
    • 이전에 이용약관 위반으로 이용계약이 해지된 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 보유 크레딧은 소멸되며, 재가입 시 복구되지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 약관을 위반한 경우 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제7조 (크레딧 및 결제)

  1. 서비스 내 유료 기능은 크레딧을 통해 이용하며, 크레딧은 회사가 정한 결제 수단을 통해 구매할 수 있습니다.
  2. 구매한 크레딧은 먼저 구매한 것부터 우선 차감(FIFO)됩니다.
  3. 신규 가입 시 제공되는 무료 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
  4. 크레딧의 유효기간, 가격, 사용 조건은 서비스 내에 별도 공지합니다.

제8조 (환불)

  1. 구매한 크레딧은 다음 조건을 모두 충족하는 경우에 한해 환불을 요청할 수 있습니다.
    • 구매일로부터 7일 이내
    • 해당 구매건의 크레딧을 1개도 사용하지 않은 경우
  2. 환불 요청은 서비스 내 사용 내역 페이지에서 가능하며, 관리자 검토 후 3영업일 이내 처리됩니다.
  3. 환불이 승인되면 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하는 행위
  2. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 것
  3. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  4. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
  5. 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
  6. AI 캐릭터를 이용하여 불법 콘텐츠를 생성하는 행위

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스 변경 시 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
  3. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제11조 (면책)

  1. 회사는 AI가 생성한 대화 내용의 정확성, 신뢰성, 적합성을 보증하지 않습니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (저작권 및 지식재산권)

  1. 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 생성한 캐릭터 및 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  3. 이용자는 서비스를 통해 생성한 콘텐츠를 서비스 외부에서 사용할 수 있으나, 회사는 서비스 운영 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2025년 3월 13일부터 시행합니다.

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